В известном супермаркете электроники девушке вместо IPhone продали гайки: все детали скандала
Поделиться
В Киеве произошел скандал. Девушка купила в магазине "Фокстрот" Iphone, но вместо телефона получила аккуратно упакованные гайки.
Об этом Вика Шапкина написала на своей странице в Facebook.
Как все произошло
Девушка заказала телефон онлайн, в кредит. Когда она приехала в точку выдачи в ТРЦ "Дрим Таун", она оформила документы и поспешно ушла, так как вечером у нее был поезд на Одессу и было много дел. Девушка попросила продавца переставить сим-карту в новый телефон, но на стойке выдачи отказались это делать. Также покупательнице не предложили включить телефон и проверить его исправность.
Гайки вместо Iphone
Когда Вика Шапкина открыла коробку с телефоном, там были гайки, аккуратно завернутые в полиэтилен. Позвонив на горячую линию, девушке сказали, что передадут всю информацию и попросили приехать на следующий день в магазин. На следующий день, в магазине сказали, что ничего не слышали об этом случае. Более того, девушку обвинили в том, что она не проверила телефон в магазине. Также ей посоветовали написать заявление и ожидать. Она написала.
"Кажется, кто-то из сотрудников Фокстрота говорил, что в течение 8 часов какое-либо решение будет, но прошло уже больше, но ничего конкретного не произошло. Многие извинения, но что мне с ними сделать? Я их не обменяю на 24 тысяч гривен", – пишет Вика Шапкина.
Как уладили конфликт
Девушке все же пришел ответ из магазина. Сотрудники сообщили, что магазин стал жертвой мошенников, и что ей выдадут новый телефон, а внутри компании проведут расследование.
Другие новости о мошенничестве
- В Белой Церкви, что в Киевской области мошенники обворовали ветерана Второй мировой войны. 98-летний мужчина заказал себе слуховой аппарат, но так его и не получил.
- В Киеве правоохранители задержали мужчину, который притворялся ювелиром. За время своей "работы" задержанный обокрал доверчивых клиентов на более чем четверть миллиона гривен.
Читайте Новини.LIVE!
