Сотрудники "Ощадбанка" потребовали деньги за выдачу карточки киевлянина для инвалида

В Киеве сотрудники отделения “Ощадбанка” потребовали деньги у клиентки за выдачу карточки киевлянина. Филиал банка находится на Воздухофлотском проспекте, 23.

Об этом клиентка написала на сайте “Минфин”.

Взяли деньги за бесплатную карточку

Девушка под ником elenabereziuk написала, что 21 октября она оформляла для мужа, инвалида второй группы, карточку киевлянина. Отделение банка находится на Воздухофлотском проспекте, 23. Сотрудники банка потребовали у женщины 70 гривен за выдачу карточки. ничего не подозревающая клиентка пошла в кассу и заплатила деньги

“Мне сказали, что она стоит 70,00 грн., я заплатила в кассу деньги, а сейчас только узнала, что она бесплатно выдается, как так? А эти деньги перечисляются на какую-то страховую компанию. Почему сотрудники Ощадбанка обманывают? Я хочу вернуть деньги”, - написала женщина.

Что сказали в банке

Вместе с тем, после того как было опубликовано сообщение, через 20 минут пришел ответ из банка. Они попросили прощения за ситуацию и пообещали сделать все возможное, чтобы вернуть девушке деньги. Также в банке пообещали больше не допускать подобных случаев.

Больше информации об "Ощадбанке"

• Пенсионерка, которая является клиенткой Ощадбанка, заявила, что с ее сберегательной книжки банк без предупреждения снял почти 1400 гривен.
• Пользователи "Ощадбанка" начали массово жаловаться на задержку выплат остатков по субсидиям. В банке оправдываются-не получили средства от государственных органов.