Киевляне массово жалуются на "Ощадбанк": с них требуют деньги при оформление карточки киевлянина

Жители Киева массово жалуются на сотрудников “Ощадбанка”. Сотрудники банка требуют деньги при оформлении или перевыпуске карточки киевлянина.

Об этом сообщается на сайте “Минфина”.

Что произошло

Люди массово жалуются на то, что при замене или оформлении карточки киевлянина, их заставляют платить по 70 гривен, якобы за страховку или за сам “кусок пластика”. При этом, как потом выясняется, это делать абсолютно не надо.

“Киев, отделение на улице Мира, 13. При оформлении карточки киевлянина по пенсионному, сказали, что нужно оформить страховку за 70 гривен. Отказаться нельзя, новое постановление, входит в пакет по оформлению карты. Придя домой, позвонила на горячую линию и оказалось, что эта страховка добровольная. Прошу вернуть мои деньги”, - пишет один из пользователей, с которого потребовали деньги.

Что говорят в банке

На следующий день в ответ на жалобу поступил ответ от сотрудника банка.

“Просим прощения за эту ситуацию. Страховка не является обязательной. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона”, - говорится в сообщении.

Больше информации об "Ощадбанке"

• Пенсионерка, которая является клиенткой Ощадбанка, заявила, что с ее сберегательной книжки банк без предупреждения снял почти 1400 гривен.
• Пользователи "Ощадбанка" начали массово жаловаться на задержку выплат остатков по субсидиям. В банке оправдываются-не получили средства от государственных органов.